Política de frete

📦 Política de Frete – Wood Superfoods

Na Wood Superfoods, trabalhamos para garantir que sua entrega seja rápida, segura e transparente em todo o Brasil.
Abaixo, você encontra todas as informações sobre prazos, valores e as regras do nosso frete grátis.

🚚 1. Frete Grátis por Região

Oferecemos frete grátis automaticamente aplicado durante a finalização da compra, conforme o valor total do pedido e a região de entrega:

Região de Entrega Valor Mínimo para Frete Grátis
São Paulo – Capital R$ 156,00
Região Sudeste (exceto SP Capital) R$ 201,00
Região Sul R$ 373,50

➡️ Importante: o benefício é aplicado automaticamente após o cliente informar o CEP do endereço de entrega.
Outras regiões do país podem ter condições específicas exibidas no momento da compra.

📍 2. Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional por meio das transportadoras Correios, JADLOG e J&T.
O valor e o prazo do frete são calculados automaticamente ao digitar o CEP na página de finalização da compra.

⏱️ 3. Prazos de Entrega

O prazo de entrega é informado durante a finalização da compra e varia conforme a localidade e o método de envio escolhido.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento (cartão aprovado ou compensação do PIX/boleto).

📦 4. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail um código de rastreio, que permite acompanhar a entrega em tempo real até o destino.

⚠️ 5. Responsabilidades e Cuidados na Entrega

  • É importante que haja alguém disponível no endereço para receber o pedido.

  • Caso haja tentativas de entrega sem sucesso, o pacote poderá retornar à Wood Superfoods, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

  • Caso identifique danos ou avarias na embalagem no ato da entrega, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento imediatamente pelo e-mail:
    📩 atendimento@woodsuperfoods.com.br

🕓 6. Prazos e Condições Especiais

Durante períodos promocionais, lançamentos ou feriados prolongados, os prazos de envio podem ser ajustados devido à alta demanda.
Nesses casos, a Wood Superfoods se compromete a comunicar qualquer alteração por e-mail.

💬 7. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre prazos, transportadoras ou regiões atendidas, entre em contato com nossa equipe:
📩 atendimento@woodsuperfoods.com.br